筑梦数智化 共绘新场景·专访一把手｜路喜宏：数字赋能 让民政事业有“温度”又有“速度”

贵阳市民政局党委书记 局长 路喜宏：市民政局深入学习贯彻习近平总书记关于发展数字经济的重要论述，认真落实全国民政信息化“一盘棋”布局、“一张网”建设、“一体化”发展总体思路，深入实施“数字活市”战略，着力在统筹建设、创新赋能和应用效果三个方面下功夫，不断提升民政工作数字化、智能化水平。

第一，在统筹建设上下功夫。推进儿童福利、流浪救助、残疾人两项补贴等部级统建系统和婚姻登记、低收入人口动态监测、社会组织管理等省级系统深度应用，积极探索建设“互联网+”殡葬服务、社会救助等应用场景，推进部建系统、省建系统与自建系统互补互用，努力实现更多民政服务“一网通办”，让群众少跑腿、数据多跑路。

第二，在数据赋能上下功夫。按照市委提出“赋能政府、赋能企业、赋能基层、赋能群众”的部署要求，探索在殡葬、养老、社会救助等重点领域开发建设应用场景，目前比较成熟的就是贵阳贵安“百姓身后事”联办平台。这个平台聚焦解决殡葬领域死亡数据不共享、殡仪服务不贴心、安葬服务不周到、后事办理不联动、非法中介难禁绝等5个突出问题进行开发建设，目前平台已具备“五个一”的功能：一是死亡证明“一证共享”，公安部门和医疗机构可线上出具电子签章死亡证明，数据自动汇集到贵阳市数据交换平台，相关部门可根据需求共享死亡数据；二是遗体接运“一键办理”，市民可通过多彩宝、爽贵阳、公众号等线上形式预约接运，接运灵车通过GPS实现实时定位、精准监管；三是殡仪服务“一窗公开”，在线上公开殡葬服务项目、丧葬用品价格和惠民殡葬政策；四是公墓安葬“一程服务”，骨灰去向实时推送至户籍地开展跟踪服务，公益性公墓超定价销售可实时预警；五是后事办理“一网联办”，赋能政府可通过数据共享及时完成逝者相关证照注销、停止各类补助等，赋能群众开展丧葬补助金申领、公积金、存款、不动产等涉财查询和继承。

第三，在使用效果上下功夫。与各地殡葬服务平台相比，贵阳贵安“百姓身后事”联办平台率先实现了出具电子签章死亡证明，率先提供从死亡证明开具到身后事办理的全过程闭环服务，率先建成死亡人口信息数据库。平台的应用，实现了服务的流程更加规范、殡葬服务更加惠民、行业监管更加有效、数智赋能更加精准的目标，更好满足了群众“逝有所安”的殡葬服务需求，有力助推了贵阳贵安殡葬事业改革发展。

下一步，我们将按照党的二十届三中全会对信息化发展工作作出的重要部署，在市委、市政府的坚强领导下，以数字赋能推进民政事业改革发展，推动数字民政建设取得新的突破。一是聚焦群众关切建成一批惠民便民应用场景。二是聚焦高效安全持续提升民政数据利用价值。推动民政海量数据逐步融入“城市大脑”，实现互通共享，为数字公共服务体系建设提供更有力的数据支撑。（信息来源：知知贵阳）